Aktuelles

Im Aufbauseminar steht die Frage "Wie steuere ich meinen Kunden" im Mittelpunkt. Die Projektmanager lernen, wie sie präventiv alle Klippen im Umgang mit dem Kunden umschiffen können und in Krisensituationen das Heft in der Hand behalten. Das Aufbauseminar wendet sich an Mitarbeiter, die bereits umfangreiche Erfahrungen als Projektleiter gesammelt haben.

• Ziele und Zwänge der Projektbeteiligten verstehen
• Stakeholder Analyse
• Risikoanalyse und Risikomanagement
• Change Management
• Steuerung des Kunden durch Projektkommunikation
• Haftung, Gewährleistung, Garantie, Projektabnahme
• Mängelbeseitigung und erstellen eines Mängelprotokolls
• Steuerung von Subunternehmern
• Planung und Einforderung der Mitwirkungspflichten des Kunden
• Zusammenfassung: Die Aufgaben des Projektleiters als Projektkommunikator.

Termin: steht noch nicht fest

Ort: Konferenzraum 29.Etage, Intershop-Turm

weitere Informationen finden Sie unter www.toweracademy.de